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訴服窗口助殘有愛
2024-12-20 09:53:45          來源:湖南法治報 | 編輯:劉惠明 | 作者:羅麗芳 陳依昕 | 點擊量:16763         

湖南法治報訊(通訊員 羅麗芳 陳依昕)近日,株洲市蘆淞區(qū)法院接待了一位特殊訪客——一位雙目失明的視障老人,使其感受到了溫暖貼心的關(guān)懷。

視障老人出現(xiàn)在法院門口的第一時間,安保人員便注意到了。經(jīng)過身份信息核對后,安保人員主動上前攙扶,護(hù)送他通過盲道進(jìn)入訴服大廳。導(dǎo)訴臺工作人員快步迎上前,與安保人員無縫交接,輕聲詢問老人的需求,引導(dǎo)其前往專為特殊人群設(shè)立的綠色通道窗口。

在窗口前,老人從胸前口袋中掏出了一張借條和身份證復(fù)印件說:“法官,這個借條上寫的什么字?有沒有法律效力?他要是明年6月沒還我錢,我可以來法院起訴他嗎?”

工作人員接過借條,逐字逐句為老人朗讀了借條上的內(nèi)容,在圍繞借款的前因后果、雙方約定細(xì)節(jié)等關(guān)鍵信息仔細(xì)詢問后,向老人給出了肯定的答復(fù)。咨詢結(jié)束后,法院安排法警攙扶護(hù)送老人到公交站,直至其順利坐上回家的班車。

蘆淞區(qū)法院踐行司法為民宗旨,設(shè)置了無障礙停車位、殘疾人專用通道、無障礙訴訟服務(wù)窗口等,有針對性地為涉殘群眾提供便民、高效、貼心的司法服務(wù),對涉殘疾人案件開辟綠色通道,做到優(yōu)先立案、優(yōu)先審理,用實際行動彰顯司法溫情,傳遞人文關(guān)懷。

責(zé)編:劉惠明

一審:曾金春

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報

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